Liebe Tierfreunde,

bei Zooroyal Geschäft verstehen wir, wie wichtig eine zuverlässige und schnelle Lieferung für Sie und Ihr Tier ist. Schließlich möchten Sie Ihrem Liebling die beste Versorgung bieten – und das ohne lange Wartezeiten. Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur hochwertige Produkte für Aquaristik, Hunde und Katzen anzubieten, sondern auch einen reibungslosen und transparenten Lieferprozess zu gewährleisten.

Wir liefern in fast alle europäischen Länder und bieten zwei flexible Versandoptionen, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

Unsere Versandoptionen

1. Standardversand

Für alle, die ihre Bestellung schnell erhalten möchten:

  • Versandkosten: 12,95 €
  • Versanddienstleister: DHL oder FedEx
  • Lieferzeit: 10-15 Tage nach Versand

Diese Option ist ideal, wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb eines angemessenen Zeitraums erhalten möchten und Wert auf zuverlässige Zustellung durch renommierte Logistikpartner legen.

2. Kostenloser Versand

För alle Bestellungen ab 50 € bieten wir kostenlosen Versand an:

  • Versandkosten: Kostenlos (bei Bestellungen ab 50 €)
  • Versanddienstleister: EMS
  • Lieferzeit: 15-25 Tage nach Versand

Diese Option ist perfekt, wenn Sie größere Mengen bestellen oder sich nicht beeilen müssen und gleichzeitig Versandkosten sparen möchten.

Lieferprozess im Überblick

Phase Zeitraum Beschreibung
Bestellbearbeitung 1-2 Werktage Wir prüfen Ihre Bestellung, verpacken die Produkte sorgfältig und bereiten den Versand vor.
Versand Abhängig von der gewählten Option Ihr Paket wird an unseren Logistikpartner übergeben und Sie erhalten eine Versandbestätigung.
Zustellung 10-25 Tage nach Versand Ihr Paket wird an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert.

Internationaler Versand

Wir liefern in fast alle europäischen Länder. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine Lieferungen nach Asien und in einige abgelegene Regionen anbieten können. Bei Fragen zu spezifischen Ländern kontaktieren Sie uns gerne unter [email protected].

Zahlungsmethoden

Um Ihnen maximale Flexibilität zu bieten, akzeptieren wir verschiedene Zahlungsmethoden:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Rückgaberecht

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Weitere Details finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Hinweis: Die angegebenen Lieferzeiten sind geschätzte Zeiten und können je nach Bestellvolumen, Feiertagen oder unvorhergesehenen Umständen variieren. Bei Verzögerungen informieren wir Sie umgehend.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Vielen Dank, dass Sie Zooroyal Geschäft gewählt haben, um das Leben Ihres Haustieres zu bereichern!

Jetzt einkaufen

Ihr Zooroyal Geschäft Team